Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Добрый день,13.01.19 во второй половине дня,мы с ребенком сели на остановке 3 Хладокомбинат.Я предъявила Екарту для оплаты за меня и ребенка,но оплата прошла только один раз.Кондуктор заявила,что проблемы с моей Екартой и потребовала,чтобы мы вышли.На Билете видно,что деньги снялись и еще осталось 262 рубля,тоесть проблема с их аппаратом,я ей об этом сказала,но она потребовала вновь покинуть автобус.Так как деньги были сняты, я потребовала вернуть мне 26 рублй,на что кондуктор и водитель дали отказ в хамской форме и вновь попыталсь путем истерик меня высадить.В результате споров, он согласился нас довести,но я подозреваю,что эти два "ушлых товарища" (деньги-то они сняли с Е-карты)могут бессовестно высаживать детей и пожилых людей!!!!!Прошу разобраться и наказать данную транспортную компанию(за нерабочий аппарат с Екартой)и конкретно водителя и кондуктора!!!!

 

почему водители 019 маршрута не останавливаются у Центрального стадиона в сторону центра хотя на их схеме маршрута изображенаданная остановка! Водители злые еле еле разговаривают на русском языке, сколько будет длится ещё это безобразие? Есть остановка будьте любезны остановить!!! 

 

15-01-2019 более получаса стоял на остановке Белореченская(6 часов утра), за это время должны были пройти не менее трёх автобусов 18-го маршрута. Где их пресловутые графики движения? Я понимаю ещё, автобус сломался, пришёл через десять минут следующий, но три сразу? Отдельное спасибо за "удобные" Нефазы. Вот уж поистине автобусы малой загрузки. Когда народа много, там просто ад, а летом ещё и душегубка. Икарусы хоть и холодные, но в них места было много. В общем, извините, бардак какой-то с транспортом творится.

 

14.01.2017 в 16.55 на остановке "Барвинка" водитель автобуса (маршрут 014) гос.номер КК72566 не дождавшись выхода пассажиров (девушка с 5-летним ребенком) начал движение, придавив ребенка в дверном проеме автобуса. Водитель не удосужился выйти, проверить состояние пострадавших пассажиров направился далее по маршруту. Ребенок был сильно напуган. Прошу принять меры по недопущению подобных случаев. Спасибо.

 

14 января 2019 года с 18.38 до 19.50 ожидал на остановке Павла Шаманова маршрут N18,  это конечно в первый раз произошло, но такое  не должно повториться впредь,  по вечерам данный маршрут ходит с большими интервалами, примите меры.

 

Провожала ребенка в школу сегодня(16,01,2019)утром с остановки Боровая(в сторону Современника). Маршрут троллейбуса 497 остановился вслед за маршрутом автобуса 082, что от основной остановки находится чуть подальше. Получилось, что троллейбус остановился почти у перекрестка. Высадил людей и поехал. Хорошо, что смогла его выловить. Вопрос: где находятся остановки: на остановочных пунктах или где попало и за ними надо бегать-вылавливать? Потому что с 12маршрутом троллейбуса мы попадаем в такую ситуацию не в первый раз.

 

Верните маршрут 024. Это единственный маршрут, который соединяет район Керамического завода и район ж/д вокзала. Автобусы этого маршрута ходят очень часто. Из центра добраться до района Керамического завода нет возможности (016 маршрут ходит редко, автобусы переполнены).

 

16.01 в 12:14 на перекрестке Чапаева-Большакова, автобус 18 маршрута с номерами кв 349.Был близок к тому,что-бы совершить наезд на пешехода . Я двигаться по ул.Чапаева и собирался переходить перекресток с ул. Большакова. Горел зеленый сигнал светофора я начал переходить дорогу,в это время автобус начал поворачивать с ул.Чапаева на Большакова. Своим маневрам он остановил мое движение,однако это не помешало ему продолжить движение и мне пришлось отступать,да бы не попасть под колеса

 

Ехали с  другом от тц академический на  014, на моего друга начала капать вода с крыши автобуса, друг передал кондуктору, что вода капает на него! Кондуктор начал выстовлять претензии, громким тоном, и обозвал его молокососом, я начал за него заступился и спросил, почему он говорит с ним таким тоном, и почему он его оскарбляет, хотя мой друг его не оскорблял, кондуктор пошёл к водителю, и начал разговаривать с ним, потом водитель позвал моего друга но пешел разбираться я, он начал мне выстовлять претензию, то что мы матерится, он на наклеветал, то что он сказал что за х**н*, хотя друг сказал, что за фигня! Т.к. Было много свидетелей(весь автобус) я начал это опровергать, потом пришёл кондуктор и начал опять матерится, и кричать на меня, хотя я все это время разговаривал спокойным тоном, в итоге я начал говорить кондуктору "почему вы на меня кричите, я с вами разговариваю спокойным тоном" так повторялось пять раз! Я начал разговаривать с водителем, а кондуктор перебивал! Я ему сказал "я вас выслушивал, не перебивал, теперь вы выслушайте меня", в итоге водитель был адекватный и со мной разговаривал спокойно, не перебивал, мы с ним поговорили, и разобрались! А кондуктор продолжал быковать! В итоге мы с другом вышли! Водителю огромное спасибо за понимание, а кондуктору просьба выставить штраф!

г. Екатеринбург 

16.01.19

Маршрут "014"

Номер АВТОБУСА"КК700 66"