Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

У меня не срабатывала одна из двух дебетовых карт при оплате проезда(на ней были деньги), при применении другой карты кондуктор хамски начала обвинять на весь автобус !!!! что я и "такие как я, обманщики" специально носят карту без денег, а на сказанное мной что я подам жалобу хамски стала орать "жалуйся куда хочешь". Очень хамское поведение данного кондуктора считаю должно быть (требую!) как то пресечено со стороны руководства. Что за поведение?!

 

Сегодня утром 31.03.21г. примерно в 08:20 на маршруте 052 автобус с номерами КМ 223 произошёл конфликт с кондуктором. У неё не срабатывал терминал для банковской карты. Кондуктор начала утверждать, что на моем счете недостаточно средств, как было написано у неё в терминале.Стала в оскорбительном тоне кричать: "Девушка, вы читать умеете?!"Пришлось доказывать через Сбербанк онлайн, что деньги на карте имеются. Хотя почему я должна что-то доказывать, если на маршруте терминалы неисправно работают?! Оплатила проезд другой картой и тоже только со второго раза. После инцидента кондуктор никак не могла успокоиться и продолжала конфликт. Прошу провести проверку терминала и провести "беседу" с кондуктором.

 

Доброго времени суток! Просьба наказать кондуктора 54 маршрута, кк909, водитель Кибеев. Информация про кондуктора отсутствует. 29.03.21г. кондуктор (в зелено-желтой безрукавки) бесцеремонно хочет вырвать у меня из рук карточку грязными руками, которыми держится за поручни, считает деньги. Я ей дала понять, что возражаю, в 18:52 мне билет был кинут в ноги, при этом она разговаривала по телефону. Села впереди меня, продолжая разговор. На мой вопрос: "Почему кинула билет?" Реакции не последовало, сидела нагло и дальше продолжала трещать по телефону. Я пересела на другое место, чтоб посмотреть на эту наглую особу. Проходя мимо меня, тихим голосом угрожала: "что я увижу!" "Как ее фотографировать без спроса!" Таких приезжих надо увольнять и за их счет отправлять обратно на родину! И не давать в России работать, раз не уважают!

 

Маршрут 57А

Зашли в автобус, подошла кондукторша, сказала оденьте маски, мы давали деньги для оплаты, начала говорить что нас штрафуют, кинула билет, начала агрызаться, после мы одели маски. Через остановку она сняла маску и села есть. 

Маршрут 5701 Т/Н 435

Время :15:48 

28.03.21

3 билета

Для подробности (фото, чек) пришлю на mail

 

Водитель маршрута 030 машины КМ 334 во временной промежуток с 20:30 по 20:35 на остановке "Ювилирная" по направлению "Окраинная" на просьбу подвинуть терминал для безналичной оплаты проезда, отказался. Терминал стоял у водителя под правой рукой ( у коробки передач) оплата по телефону в таком случае была невозможна. На мою просьбу водитель начал нелесно высказываться, орать на весь салон матом, что терминал сломан и если я не оплачу проезд он меня высадит. На дверях этого микроавтобуса есть эмблема безналичного расчёта. По какой причине водитель вышел на маршрут со сломанным аппаратом?Столько оскорблений в свой адрес я слышала впервые. Очень возмущена поведением данного водителя, не понимаю кто дал такое право так разговаривать с пассажирами. Прошу разобраться с хамским поведением водителя этого маршрута.

 

Хотелось бы чтоб приняли меры,сегодня примерно 20:40 следуя по маршруту автобуса 97 на мжк,кондуктор сказала что оплата банковской картой не работает,на автобусе наклеены наклейки что картой принимают,заходя в автобус сказала что нет налички она кивает головой,я говорю как так не работает говорит давайте проверим,в итоге все работает.Примите меры,уже не первый раз сталкиваюсь с тем что кондукторы говорят банковской картой нельзя расчитаться якобы интернета нет,как скажешь нет налички так всё сразу всё работает.

 

26.03.2021 в 7;50 с конечной пехотинцев. Кондуктор весь маршрут ОЧЕНЬ ГРОМКО на своем нерусском языке разговаривала по телефону. На замечания пассажиров не реагирует. 1,5 часа езды под громкие завывания ешькельде мекельде это очень тяжело((