Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

052 маршрут 04.08.2022 кондуктор Хотелова ( или как-то так) Т.М. 
на каком-то основании решила, что можно общаться с пассажирами как с со своими друзьями, если эта женщина из-за своих габаритов не может пройти даже при учёте того, что ей ничего не мешает, говорить что мы обязаны снимать рюкзаки( пустые и маленькие) видите ли ей мешает, и на замечание, что общайтесь по вежлее, отвечать как хочу так и буду общаться и это для вас норма? 
Я поражён таким работникам и людям, а если пройти не может, дак жрать меньше надо, а не пытаться ругаться