Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Доброго времени суток! Хотела бы оставить претензию. Кондуктор 24 трамвая в пятницу 12.02.2012 в 19.07 минут высадила двух дететей не достигших возраста 16 лет, на мороз в -30, так как у одной из дочек случайно не оказалось на карточке нужной суммы для оплаты проезда. Вторая дочка проезд оплатила полностью, ехать нужно было 2 остановки (денежные средства уплаченные за проезд, кондуктор не вернула). Дети шли пешком, очень замерзли и в данный момент болеют! Есть постановление на основание которого кондуктор не имеет право высаживать детей не достигших возраста 16 лет, без оплаты проезда!