Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

"Дата поездки: 24.11.20 Время поездки: 19:45 примерно. Номер вагона 541, номер маршрута 15. Трамвай стоял на конечной 40 лет ВЛКСМ , заходя в трамвай спросила у водителя поедет ли вагон по маршруту, тк на информационном табло информация не всегда отображается верно. Трамвай в этом время не двигался, вопрос водителю был задан не во время движения. На что водитель просто закрыла дверь в кабину , не дав ответа. Вопрос: пассажир имеет право уточнить на конечной станции у водителя едет ли вагон по маршруту ( ни одного кондуктора не было )? почему водитель поступаем по-хамски молча закрывая дверь перед человеком ???