Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Здравствуйте! Сегодня 21.03.2020 ехала на автобусе 18, номер машины КВ385. Зашла в автобус перед конечной остановкой, не раслышала, что придётся платить повторно. Позже кондуктор потребовала заплатить второй раз, я узнала причины и без споров, спокойно заплатила. Но, видимо, этого было недостаточно, женщина-кондуктор с короткой стрижкой в спортивных штанах и куртке по джинсу верещала ещё минут 5 на весь автобус о том, что она предупреждала и грубила мне. Хотя со своей стороны я с улыбкой попросила не устраивать сцен, так как причин для этого не было, проезд оплачен и никто не спорит с ней. В результате настроение испорчено, прошу разобраться со своим персоналом и научить разговаривать с людьми, иначе подобные дамы начнут получать встречную грубость. Прикладываю фотографии чеков, как доказательство того, что с моей стороны всё было оплачено.