Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Здравствуйте! Я-житель поселка Высокий (ныне поселок Тайжина) пригород г. Осинники. А работаю я в г. Новокузнецке, график работы 5/2. 17.11.17 и 20.11.17 не могла уехать из Новокузнецка, так как 104 автобус рейс 15:55 не пришел. Прошу разобраться в данном вопросе (такие случаи происходят регулярно). Люди на остановках мерзнут (дети, подростки). И без того автобусы ходят крайне редко, но даже те редкие рейсы-нерегулярны. Очень большая просьба никого не наказывать (так как и так обстановка напряженная: автобусы ломаются, желающих работать водителями и кондукторами мало).